Alicja Urbańska ukończyła Śląski Uniwersytet Medyczny, a w swojej praktyce zawodowej skupia się na kompleksowej opiece w ramach stomatologii zachowawczej, endodoncji oraz leczenia najmłodszych pacjentów. Kluczowe znaczenie ma dla niej komfort i bezpieczeństwo podczas wizyt, dlatego stosuje metody zapewniające bezbolesne i bezstresowe przeprowadzenie zabiegów. W codziennej pracy duży nacisk kładzie na zrozumienie potrzeb pacjenta – zawsze dokładnie tłumaczy kolejne etapy leczenia, by pacjent wiedział, czego może się spodziewać.
Nieustannie rozwija swoje kompetencje, uczestnicząc w specjalistycznych kursach, webinarach i szkoleniach, co pozwala jej wprowadzać do praktyki coraz bardziej zaawansowane metody leczenia. Gdy nie jest w gabinecie, chętnie relaksuje się przy kryminalnych podcastach i śledzi zmagania zespołów Premier League – to połączenie pasji i profesjonalizmu sprawia, że stale zachowuje świeże spojrzenie i entuzjazm w pracy z pacjentami.