Kim jest Jim Collins i dlaczego jest on tak ważny dla Dentim Clinic?
Kolejnym wyróżnieniem dla naszej kliniki było uhonorowanie Wojciecha Fąferko specjalnym wyróżnieniem „Laur Pacjenta”. Wiadomość ta zasługuje na podkreślenie ponieważ nie zgłaszaliśmy swojego udziału w tym plebiscycie, a jednak nasza praca została zauważona i doceniona przez zewnętrzną instytucję.
Tym bardziej gratulujemy tego osiągniecia naszemu zespołowi, a szczególnie Wojtkowi 😉
Potwierdza to również naszą determinację w codziennej pracy, która zawsze sprowadza się do jednego – maksymalnego zadowolenia naszych pacjentów. Osiągamy to poprzez ciągłą pracę nad zespołem oraz nad jakością usług jakie oferujemy. Robimy to ponieważ – według nas – zadowolony pacjent to najlepszy pacjent. Praca z zadowolonym pacjentem to sama przyjemność. Zadowoleni pacjenci rzadko odwołują wizyty i chętnie spędzają czas w klinice. Zadowoleni pacjenci chętnie wracają i równie chętnie polecają nas swoim bliskim i znajomym.
Jak pisał Jim Collins (amerykański autor analizujący najlepsze i największe firmy świata, tworzone od podstaw z myślą o satysfakcji klienta) „good is enemy of great”. Dla wielu z Was być może jest już oczywiste, że w Dentim Clinic kierujemy się zasadami z jego najlepszej książki „From good to great”. Dlatego też nie poprzestajemy tylko na dobrych wynikach, lecz dążymy do osiągnięcia najlepszych.
Jeżeli jesteście zainteresowani tematem zachęcamy do lektury. Bezpośredni link do księgarni internetowej tutaj http://www.empik.com/good-to-great-collins-jim,596447,ksiazka-p.
Przeczytaj także inne wpisy z bloga ekspertów Dentim Clinic
Niewidoczna ortodoncja dziecięca
Leczenie ortodontyczne można przeprowadzić w każdym wieku, ale szczególnie warto przeprowadzać je u młodych Pacjentów. Skorygowanie wad zgryzu na wczesnym etapie życia pozwala uniknąć problemów w przyszłości, a ponieważ zęby u dzieci i młodzieży łatwiej poddają się działaniu aparatu i… zobacz więcej >>
Afty w jamie ustnej – ogólne objawy i ich przyczyny
Niemal każdy z nas miał w pewnym momencie swojego życia do czynienia z aftami. Są to niewielkich rozmiarów nadżerki owrzodzeniowe, które swoją wielkością nie przekraczają kilku centymetrów. Pod wpływem dotyku lub temperatury wywołują ból, utrudniający m.in. spożywanie posiłków. Co należy… zobacz więcej >>
Ząb zatrzymany
Na czym polega zatrzymanie zęba? Skąd bierze się taka przypadłość i jakich zębów najczęściej dotyczy? Jak rozpoznać, że masz zatrzymany ząb? I najważniejsze - co można zrobić w takiej sytuacji? … zobacz więcej >>
Nowoczesna implantologia – jak implanty odmieniają życie?
Implanty stomatologiczne - na pewno o nich słyszałeś i może zastanawiasz się, czy to rozwiązanie dla Ciebie. Zapewniamy, że implanty mogą w rewolucyjny sposób poprawić komfort życia. I zaraz wyjaśnimy, dlaczego. … zobacz więcej >>
