Kim jest Jim Collins i dlaczego jest on tak ważny dla Dentim Clinic?
Kolejnym wyróżnieniem dla naszej kliniki było uhonorowanie Wojciecha Fąferko specjalnym wyróżnieniem „Laur Pacjenta”. Wiadomość ta zasługuje na podkreślenie ponieważ nie zgłaszaliśmy swojego udziału w tym plebiscycie, a jednak nasza praca została zauważona i doceniona przez zewnętrzną instytucję.
Tym bardziej gratulujemy tego osiągniecia naszemu zespołowi, a szczególnie Wojtkowi 😉
Potwierdza to również naszą determinację w codziennej pracy, która zawsze sprowadza się do jednego – maksymalnego zadowolenia naszych pacjentów. Osiągamy to poprzez ciągłą pracę nad zespołem oraz nad jakością usług jakie oferujemy. Robimy to ponieważ – według nas – zadowolony pacjent to najlepszy pacjent. Praca z zadowolonym pacjentem to sama przyjemność. Zadowoleni pacjenci rzadko odwołują wizyty i chętnie spędzają czas w klinice. Zadowoleni pacjenci chętnie wracają i równie chętnie polecają nas swoim bliskim i znajomym.
Jak pisał Jim Collins (amerykański autor analizujący najlepsze i największe firmy świata, tworzone od podstaw z myślą o satysfakcji klienta) „good is enemy of great”. Dla wielu z Was być może jest już oczywiste, że w Dentim Clinic kierujemy się zasadami z jego najlepszej książki „From good to great”. Dlatego też nie poprzestajemy tylko na dobrych wynikach, lecz dążymy do osiągnięcia najlepszych.
Jeżeli jesteście zainteresowani tematem zachęcamy do lektury. Bezpośredni link do księgarni internetowej tutaj http://www.empik.com/good-to-great-collins-jim,596447,ksiazka-p.
Przeczytaj także inne wpisy z bloga ekspertów Dentim Clinic
Leczenie kanałowe a nowotwory – walczymy z dezinformacją
W ostatnim czasie często słyszy się o rzekomych powikłaniach związanych z leczeniem kanałowym. Temat stał się szczególnie głośny ze względu na rozwijający się, bardzo niepokojący ruch społeczny tzw. antykanałowców - głoszący o domniemanej szkodliwości endodoncji. Skąd wzięła się ta pseudonaukowa… zobacz więcej >>
Paradontoza a Choroba Alzheimera
Choroba Alzheimera to przykra przypadłość, na którą w Polsce cierpi ok. 350 tys. osób, a na świecie - niemal 50 mln ludzi. Prognozy są niepokojące. Ze względu na światową tendencję demograficzną, jaką jest starzejące się społeczeństwo - przez najbliższe 30… zobacz więcej >>
Wywiad z ekspertem – Odmień swój uśmiech dzięki zabiegom estetycznym
Słoneczne, wiosenne dni zbliżają się coraz większymi krokami, a wraz z nimi jeszcze więcej powodów do uśmiechu. To idealny czas, aby zadbać o piękny wygląd swoich zębów! Tym bardziej, że często do znacznej poprawy estetyki nie jest konieczne podjęcie złożonego… zobacz więcej >>
Afty – jak sobie radzić?
Afty to bardzo popularny, ale często bagatelizowany problem. Choć są to bardzo drobne zmiany, mogą jednak sprawić bardzo duży dyskomfort. Nie pozwól, aby ta bolesna dolegliwość uprzykrzała Ci życie - dowiedz się, jak zapobiegać aftom i jak wspomóc organizm w… zobacz więcej >>
