Kim jest Jim Collins i dlaczego jest on tak ważny dla Dentim Clinic?
Kolejnym wyróżnieniem dla naszej kliniki było uhonorowanie Wojciecha Fąferko specjalnym wyróżnieniem „Laur Pacjenta”. Wiadomość ta zasługuje na podkreślenie ponieważ nie zgłaszaliśmy swojego udziału w tym plebiscycie, a jednak nasza praca została zauważona i doceniona przez zewnętrzną instytucję.
Tym bardziej gratulujemy tego osiągniecia naszemu zespołowi, a szczególnie Wojtkowi 😉
Potwierdza to również naszą determinację w codziennej pracy, która zawsze sprowadza się do jednego – maksymalnego zadowolenia naszych pacjentów. Osiągamy to poprzez ciągłą pracę nad zespołem oraz nad jakością usług jakie oferujemy. Robimy to ponieważ – według nas – zadowolony pacjent to najlepszy pacjent. Praca z zadowolonym pacjentem to sama przyjemność. Zadowoleni pacjenci rzadko odwołują wizyty i chętnie spędzają czas w klinice. Zadowoleni pacjenci chętnie wracają i równie chętnie polecają nas swoim bliskim i znajomym.
Jak pisał Jim Collins (amerykański autor analizujący najlepsze i największe firmy świata, tworzone od podstaw z myślą o satysfakcji klienta) „good is enemy of great”. Dla wielu z Was być może jest już oczywiste, że w Dentim Clinic kierujemy się zasadami z jego najlepszej książki „From good to great”. Dlatego też nie poprzestajemy tylko na dobrych wynikach, lecz dążymy do osiągnięcia najlepszych.
Jeżeli jesteście zainteresowani tematem zachęcamy do lektury. Bezpośredni link do księgarni internetowej tutaj http://www.empik.com/good-to-great-collins-jim,596447,ksiazka-p.
Przeczytaj także inne wpisy z bloga ekspertów Dentim Clinic
Wywiad z ekspertem – Opiekun Pacjenta w leczeniu stomatologicznym
Ania, Dorota, Kinga i Magda mają wyjątkową pracę. W Dentim Clinic opiekują się Pacjentami, którzy zdecydowali się na złożone leczenie stomatologiczne. Są ,,dobrymi duchami”, sprawiając, że cały proces leczenia przebiega bardzo sprawnie, a Pacjenci oraz lekarze nie muszą się o… zobacz więcej >>
Leczenie ortodontyczne w okresie epidemii
Wyjątkowa sytuacja, jaką jest rozprzestrzenianie się koronawirusa w Polsce, wymaga podjęcia wyjątkowych środków ostrożności. Jednym z nich jest ograniczony dostęp do gabinetów stomatologicznych. Nic więc dziwnego, że wiele osób zastanawia się, jakie kroki należy podjąć w przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów… zobacz więcej >>
Narkoza u dentysty. Co warto wiedzieć?
Badania potwierdzają – wiele osób ciągle cierpi na dentofobię. Jest to paniczny lęk przed wizytą w gabinecie stomatologicznym, a obawa ta z kolei bardzo często prowadzi do poważnych zaniedbań, przez co koniecznością okazać się może przeprowadzenie skomplikowanego leczenia. Na szczęście… zobacz więcej >>
Stare plomby a nowoczesne wypełnienia
Współcześnie bardzo rzadko korzysta się ze starodawnych wypełnień amalgamatowych, które jeszcze niedawno były standardem przy leczeniu zachowawczym. Być może zastanawiasz się, czy powinieneś wymienić starą ,,plombę” i skorzystać z nowoczesnego rozwiązania? A może po prostu nie wiesz, o co tyle… zobacz więcej >>
