Kim jest Jim Collins i dlaczego jest on tak ważny dla Dentim Clinic?
Kolejnym wyróżnieniem dla naszej kliniki było uhonorowanie Wojciecha Fąferko specjalnym wyróżnieniem „Laur Pacjenta”. Wiadomość ta zasługuje na podkreślenie ponieważ nie zgłaszaliśmy swojego udziału w tym plebiscycie, a jednak nasza praca została zauważona i doceniona przez zewnętrzną instytucję.
Tym bardziej gratulujemy tego osiągniecia naszemu zespołowi, a szczególnie Wojtkowi 😉
Potwierdza to również naszą determinację w codziennej pracy, która zawsze sprowadza się do jednego – maksymalnego zadowolenia naszych pacjentów. Osiągamy to poprzez ciągłą pracę nad zespołem oraz nad jakością usług jakie oferujemy. Robimy to ponieważ – według nas – zadowolony pacjent to najlepszy pacjent. Praca z zadowolonym pacjentem to sama przyjemność. Zadowoleni pacjenci rzadko odwołują wizyty i chętnie spędzają czas w klinice. Zadowoleni pacjenci chętnie wracają i równie chętnie polecają nas swoim bliskim i znajomym.
Jak pisał Jim Collins (amerykański autor analizujący najlepsze i największe firmy świata, tworzone od podstaw z myślą o satysfakcji klienta) „good is enemy of great”. Dla wielu z Was być może jest już oczywiste, że w Dentim Clinic kierujemy się zasadami z jego najlepszej książki „From good to great”. Dlatego też nie poprzestajemy tylko na dobrych wynikach, lecz dążymy do osiągnięcia najlepszych.
Jeżeli jesteście zainteresowani tematem zachęcamy do lektury. Bezpośredni link do księgarni internetowej tutaj http://www.empik.com/good-to-great-collins-jim,596447,ksiazka-p.
Przeczytaj także inne wpisy z bloga ekspertów Dentim Clinic
W jaki sposób licówki mogą odmienić Twój uśmiech?
Twój uśmiech nie jest dla Ciebie w pełni satysfakcjonujący? Przeszkadza Ci kształt, kolor lub układ Twoich zębów przednich? Być może doskonałym rozwiązaniem w Twoim przypadku okażą się licówki. To nowoczesna metoda z zakresu stomatologii estetycznej, dzięki której możemy skorygować różnego… zobacz więcej >>
Gaz rozweselający – sposób na dentofobię i pomoc w adaptacji w gabinecie stomatologicznym
Odczuwasz strach przed dentystą? Unikasz uczęszczania do gabinetu stomatologicznego? Każda wizyta wiąże się z bólem brzucha i nieprzespanymi nocami? To może być dentofobia, czyli paniczny strach przed dentystą - często bagatelizowana przypadłość, która może jednak mieć fatalne konsekwencje dla zdrowia.… zobacz więcej >>
Wywiad z ekspertem – Atrofia kości – wszystko na temat zaniku kości
Atrofia kości to poważny problem związany z brakami w uzębieniu. Na czym polega, jakie są jego przyczyny, jak można temu zapobiec i jakie leczenie należy podjąć w poszczególnych przypadkach - o tym wszystkim opowie lek. stom. Wojciech Fąferko - właściciel… zobacz więcej >>
Leczenie kanałowe a nowotwory – walczymy z dezinformacją
W ostatnim czasie często słyszy się o rzekomych powikłaniach związanych z leczeniem kanałowym. Temat stał się szczególnie głośny ze względu na rozwijający się, bardzo niepokojący ruch społeczny tzw. antykanałowców - głoszący o domniemanej szkodliwości endodoncji. Skąd wzięła się ta pseudonaukowa… zobacz więcej >>
