Kim jest Jim Collins i dlaczego jest on tak ważny dla Dentim Clinic?
Kolejnym wyróżnieniem dla naszej kliniki było uhonorowanie Wojciecha Fąferko specjalnym wyróżnieniem „Laur Pacjenta”. Wiadomość ta zasługuje na podkreślenie ponieważ nie zgłaszaliśmy swojego udziału w tym plebiscycie, a jednak nasza praca została zauważona i doceniona przez zewnętrzną instytucję.
Tym bardziej gratulujemy tego osiągniecia naszemu zespołowi, a szczególnie Wojtkowi 😉
Potwierdza to również naszą determinację w codziennej pracy, która zawsze sprowadza się do jednego – maksymalnego zadowolenia naszych pacjentów. Osiągamy to poprzez ciągłą pracę nad zespołem oraz nad jakością usług jakie oferujemy. Robimy to ponieważ – według nas – zadowolony pacjent to najlepszy pacjent. Praca z zadowolonym pacjentem to sama przyjemność. Zadowoleni pacjenci rzadko odwołują wizyty i chętnie spędzają czas w klinice. Zadowoleni pacjenci chętnie wracają i równie chętnie polecają nas swoim bliskim i znajomym.
Jak pisał Jim Collins (amerykański autor analizujący najlepsze i największe firmy świata, tworzone od podstaw z myślą o satysfakcji klienta) „good is enemy of great”. Dla wielu z Was być może jest już oczywiste, że w Dentim Clinic kierujemy się zasadami z jego najlepszej książki „From good to great”. Dlatego też nie poprzestajemy tylko na dobrych wynikach, lecz dążymy do osiągnięcia najlepszych.
Jeżeli jesteście zainteresowani tematem zachęcamy do lektury. Bezpośredni link do księgarni internetowej tutaj http://www.empik.com/good-to-great-collins-jim,596447,ksiazka-p.
Przeczytaj także inne wpisy z bloga ekspertów Dentim Clinic
Trefoil – implanty zębów w 1 dzień
System Trefoil jest efektem 5 lat pracy wybitnych specjalistów z 4 kontynentów. To przełomowe rozwiązanie w skutecznym leczeniu żuchwy, które dostępne jest w nielicznych ośrodkach stomatologicznych o najwyższych światowych standardach. Trefoil ze względu na swoje liczne zalety jest wielką szansą… zobacz więcej >>
Wywiad z ekspertem – Nowoczesna ortodoncja
Ortodoncja to dziedzina stomatologii, która w ostatnich latach zrobiła ogromny postęp. Dziś Pacjent ma do wyboru wiele rodzajów aparatów, które są dobierane przez ortodontę indywidualnie do jego potrzeb. Koszt, czas leczenia czy estetyka aparatu to najważniejsze czynniki na jakie często… zobacz więcej >>
Leczenie kanałowe – ratunek dla zęba?
Każdy z nas marzy o zdrowych, mocnych zębach. Jednak na skutek różnych czynników mogą pojawić się problemy. Czy jeśli choroba postąpiła zbyt daleko i ząb jest już silnie zniszczony od wewnątrz, wyrwanie pozostaje jedynym rozwiązaniem? Niekoniecznie.… zobacz więcej >>
Insignia – nowy wymiar leczenia ortodontycznego
Założenie aparatu na zęby to ważna decyzja. Leczenie ortodontyczne wymaga nie tylko czasu, ale również zaangażowania pacjenta i zwiększenia higieny jamy ustnej. Dlatego tak ważne jest, aby wybrać aparat skuteczny i dopasowany do indywidualnych potrzeb pacjenta. Dawniej, rozwiązań z których mogli… zobacz więcej >>